Вопрос-ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие чаще всего встречаются  поломки в стиральной машине.

1. Не нагревает воду
2. Не сливает воду
3. Протекает
4. Не отжимает
5. Не крутит барабан
6. Не включается
7. Зависает программа
8. Выдает ошибку
9. Сильный грохот и шум
10. Не заливает воду

Как определить, что модуль вышел из строя, или сгорели мозги

1. Отсутствие реакции на включение
2. Включается, но не выполняет действия и команды
3. Загораются одновременно все индикаторы
4. Выдает ложные команды (например: блокирует люк без нажатия на старт и т.д)
5. светится дисплей,  но ничего не показывает)

Как поступить, что бы не затопить соседей, если машинка протекает.

1. Отключить электропитание
2. Перекрыть кран подачи воды на машинку
3. Прекратить пользоваться и вызвать специалиста для устранения неисправности

Как правильно определить неисправность, если машинка перестала сливать воду

1. Почистить сливной фильтр.  Возможно он засорен.
2. Если не помогло, заменить сливной насос.
3. В некоторых случаях отсутствует команда на слив воды ( скорее всего неисправна плата)

Как вытащить постиранное белье, если дверца заблокирована и люк не открывается

1. Выключить вилку сетевого шнура из розетки, подождать три минуты.
2. Открыть дверцу люка с помощью аварийного троссика (если предусмотрено)
3. Не помогло? Вызвать мастера по ремонту, для разблокировки люка. Например: если заклинило замок или сломана ручка люка
Без специалиста тут не обойтись.

Как определить что шумит в машинке и отчего происходит грохот

1. Чаще всего износ подшипника барабана. Шум может проявляться на высоких оборотах отжима при максимальной загрузке
2. Реже шум из мотора
Подшипники двигателя необходимо заменить
3. Стук при вибрации
Износ амортизаторов
может являться причиной
4. Если не постоянно, то лучше обратиться к специалисту по данному профилю.

Почему в барабане нет воды, если процессе  стирки запущен.

1. Перекрыт кран подачи воды
2. Сломан вентиль на кране подачи воды
3. Пережат заливной шланг
4. Вода смыла порошок, но в барабане ее нет. Скорее всего утекла в канализацию. Проверить сливной шланг, возможно он не достаточно поднят.

Стирает, но стекло люка  почему-то холодное.

1. Не установлен температурный режим
2. Возможно идет процесс полоскания
3. Перегорела спираль тэна (нагреватель воды)
4. Или температурный датчик вышел из строя.